酒店前台接待-昆明恒和酒店管理有限公司

酒店前台接待 (5人)

3-4.5K元/月

呈贡区

全职

中专以上

不限经验

18岁-30岁

住宿面议

李经理 1周前

保障福利

优质企业
环境优雅
包吃
包住宿

职位动态

37%

简历查看率

HR平均回复时长

职位详情

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益；
4.熟练总台各项业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.中专以上文化程度；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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