客服经理/主管-云南彩礼食品有限公司

客服经理/主管 (2人)

3-4.5K元/月

古城区

全职

大专以上

1年经验

25岁-35岁

不提供住宿

和女士 1周前

职位动态

41%

简历查看率

HR平均回复时长

职位详情

岗位职责：
1、配合门店进行日常微信客服咨询，售后处理，回头客产品的销售。
2、售前咨询：产品介绍，合理介绍及引导客人购买产品。
3、售中跟踪：客户订单发货、物流状态跟进。
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
5、整理反馈客户需求、意见。

任职资格：
1、有电商和管理经验优先。
2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
3、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
5、有一定的财务基础，能够长期稳定的工作。
6、熟练使用微信微店，办公软件等。

岗位待遇：
1.底薪3000+绩效工资500+提成+工龄工资+年终奖励。

工作时间：
1.试用期一个月，休四天。9:00-18:00
2.试用期内含一个星期试岗期

联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

您的竞争力分析