礼宾员-云南省旅游健康产业投资有限公司元江分公司

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礼宾员 (2人)

2.8-3K元/月

元江哈尼族彝族傣族自治县

全职

高中以上

1年经验

年龄不限

提供住宿

李家和 1周前

保障福利

工作餐
环境优雅
包吃
包住宿

职位动态

100%

简历查看率

HR平均回复时长

职位详情

1、服从上级的工作安排。
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录。
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。
4、做好行李服务设备的清洁工作。
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务。
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作。
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉。
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务。
10、熟悉社区各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍社区客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续。
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。
15、协助宾客服务经理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光。

联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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